Incipit:

…Sono sempre stata una persona molto propensa al dialogo con
le altre persone, sempre curiosa di ascoltare i pensieri e gli stati
d’animo degli altri; tuttavia dopo aver approfondito, con studi e
corsi, l’argomento “comunicazione” mi sono resa conto che non
sempre parlare o ascoltare significa avere una comunicazione
efficace!!